PANNE DE CHAUFFAGE

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PANNES DE CHAUFFAGE

VOS RADIATEURS NE CHAUFFENT PLUS

Que faire lorsque sa chaudière ou son chauffe-eau ne s’allument pas ?

Malgré l’entretien annuel de sa chaudière ou de son chauffe-eau, des pannes peuvent toujours apparaître et toujours au mauvais moment.

Une chaudière par exemple qui ne s’allume pas alors que le froid s’est déjà installé n’est jamais agréable.

Et si vous avez opté pour une chaudière à production d’eau chaude, prendre des douches froides n’est pas non plus très agréable.

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Mon chauffage ne fonctionne plus

Lorsqu’une chaudière ne s’allume pas, plusieurs problèmes peuvent en être la cause :

  • Les branchements

La première chose à faire est de vérifier tous les branchements de votre appareil. Pensez également à vérifier l’interrupteur sur votre tableau électrique afin de voir s’il n’a pas disjoncté.

  • La pression

Si votre chaudière ne démarre pas, il peut s’agir d’un problème de pression et plus précisément une baisse de la pression d’eau. Celle-ci doit être comprise normalement entre 1 et 1,5 bars. Si ce n’est pas le cas, il vous faut rajouter de l’eau dans la chaudière.

Il peut également s’agir de capteurs qui sont défectueux ou d’un dysfonctionnement des thermomètres qui ont engendré une surchauffe de l’appareil.

Lorsque la pression est en cause, il est facile de s’en apercevoir car vous verrez que vos radiateurs feront du bruit. C’est en effet le signe d’une pression trop basse.

  • Un mauvais tirage

S’il y a un mauvais tirage au niveau de l’évacuation des fumées, votre chaudière ne s’allumera pas. Il faut alors faire appel à un professionnel pour voir si l’évacuation n’est pas obstruée.

  • Le brûleur

Le brûleur est souvent mis en cause dans ce type de panne. S’il est trop encrassé par exemple, il va perturber le bon fonctionnement de votre chaudière et celle-ci ne s’allumera pas.

  • Le combustible

C’est une cause tout bête et à laquelle on ne pense pas toujours mais une cuve de fioul vide fait que votre chaudière ne se mettra pas en route. Pensez donc à bien vérifier le niveau de votre cuve.

Quand faire appel à un spécialiste ?

Si vous avez vérifié vos branchements ou la pression par exemple et que votre chaudière ne s’allume toujours pas, il est fort probable qu’une pièce est défectueuse ou tout simplement que la panne nécessite d’être qualifié pour la trouver bien sûr mais surtout pour la réparer.

Si une pièce de votre chaudière ou chauffe-eau est endommagée, seul un chauffagiste est en mesure de trouver la panne, de la réparer et dans la majorité des cas, de remplacer la pièce. Il peut également nettoyer une pièce encrassée et responsable de la panne, faire différents réglages et vérifier l’état général de votre chaudière.

Faire appel à un professionnel est indispensable pour votre sécurité mais également pour le bon fonctionnement de votre chaudière et pour une plus longue durée de vie de celle-ci.

 

Depannage chauffage régions Lausanne Vevey Morges

Je suis locataire et mon chauffage est en panne …

Que faire en cas de problèmes de chauffage lorsqu’on est locataire

Que faire lorsque les radiateurs et autres systèmes de chauffage sont défectueux?

Pour remédier à un sol qui ne chauffe plus ou à un radiateur qui émet un bruit anormal d’écoulement, il est important de suivre le bon protocole, il y a quatre points essentiels.

1. Aviser le propriétaire ou la gérance

Si c’est un défaut de la chose louée, il appartient au bailleur d’y remédier. Donc, en principe, le montant de l’intervention est à sa charge. Mais c’est une question d’appréciation et du caractère d’urgence, notamment.

La première chose à faire en cas de problème,  est d’aviser le bailleur via un courrier recommandé.

Il est déconseillé, dans la mesure du possible, d’appeler le réparateur soi-même, y compris le week-end.

Si la personne fait venir quelqu’un directement, le contrat sera passé directement entre elle et le chauffagiste. Celui-ci pourra ensuite lui demander le paiement de la facture directement. Et demander un remboursement est possible, mais plus compliqué.

2. Fixer un délai pour le dépannage

Une fois le propriétaire averti, il faut lui fixer un délai pour l’intervention. Si c’est une absence complète de chauffage, il faut compter quelques jours. Mais si c’est une problématique de chauffage insuffisant, il faut plutôt accorder une quinzaine de jours environ.

Attention aux interventions faites personnellement qui pourraient faire davantage de dégâts et compliquer un potentiel remboursement.

3. Consigner le loyer

Si la gérance ne remédie pas au défaut dans le délai imparti, il est possible de consigner le loyer, à savoir le verser à un institut financier en attendant de le transférer au propriétaire lorsque la situation se débloque.

Les banques cantonales, par exemple, le font systématiquement.

Puis, le locataire doit saisir, dans les 30 jours, la Commission de conciliation ou, de manière plus générale, l’autorité de conciliation.

4. La preuve des 18 degrés pour obtenir des indemnités

Il est aussi possible d’obtenir des dédommagements en cas de panne de chauffage.

Pour cela, il faut apporter un certain nombre de preuves, dont celle d’une température trop basse.  On considère en général qu’une température en hiver inférieure à 18 degrés dans un appartement est constitutive d’un défaut de la chose louée qui justifie une réduction de loyer.

Quelle réduction peut-on espérer obtenir? Les tribunaux accordent potentiellement 10% à 15% de loyer.

A noter qu’en cas de défaut d’eau chaude, c’est globalement la même procédure qui s’applique.

Source RTS On en parle le 17 novembre 2017

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Les causes d'une panne de chaudière

Les problèmes de chaudière les plus courants sur Lausanne

Une chaudière peut avoir des problèmes aux conséquences visibles (fuites, bruits, fumées…).

La nature de ces signes extérieurs peut donner une idée de l’origine du dysfonctionnement.

Cependant, vue la multiplicité des causes probables, on conseille de demander l’intervention d’un spécialiste. Ci-dessous une liste des problèmes de chaudière les plus fréquents.

Ma chaudière fuit

Une fuite d’eau au niveau de votre chaudière peut avoir plusieurs causes :

Une pression inadéquate : quand elle est supérieure à la moyenne (2,5 à 3 Bar), la soupape de pression va la faire diminuer mais en créant souvent des fuites d’eau.

Une pièce défectueuse : un élément entartré ou endommagé peut perturber le fonctionnement normal (vase d’expansion, vanne de remplissage…).

En l’absence d’entretien annuel, on rencontre plus souvent des problèmes de fuite.

Si ce problème survient, il est conseillé de :

Couper l’alimentation d’eau et d’arrêter la chaudière si la fuite est importante pour éviter un dégât des eaux.

Purger les radiateurs afin de faire baisser la pression.

Si cela ne fonctionne pas, le problème doit être résolu par un spécialiste qui trouvera la source de l’écoulement et changera les pièces requises si nécessaire.

En négligeant une fuite, la chaudière pourrait subir des dommages importants.

Ma chaudière est bruyante

Ces bruits peuvent avoir différentes origines :

Circulation de l’eau trop rapide

Quand le bruit survient au moment d’utiliser l’eau chaude, problème de pression : les canalisations contiennent de l’air gênant l’écoulement de l’eau

Combustion mal réglée

Dysfonctionnement du groupe de sécurité

Entartrage de l’échangeur de chaleur

Il est préférable de contacter rapidement un professionnel : les causes sont tellement diverses qu’il faut de bonnes connaissances en chauffage pour résoudre la panne.

Certaines solutions possibles sont :

Adapter la vitesse du circulateur d’eau ou en changer pour avoir la vitesse requise

Ajouter un régulateur de pression

Vérifier le paramétrage de la chaudière

Procéder à l’entretien annuel

Effectuer un désembouage

Nettoyer l’échangeur de chaleur

Ma chaudière siffle

Les principales causes d’un sifflement sont :

Un problème de pression engendrant une entrée d’air dans le système

Un débit inadapté entraînant une arrivée d’air dans les tuyaux

Certaines pièces seront à vérifier, voire à changer :

Pression inadaptée : le vase d’expansion. Ce dispositif régule les variations en volume de la masse d’eau. Quand l’eau monte en température, elle se dilate, ce qui fait augmenter la pression dans le circuit. Une autre pièce influant sur la pression est la pompe (circulateur).

Débit incorrect : le circulateur qui gère à la fois pression et débit

Problème de pression et d’eau chaude : le corps de chauffe

Ma chaudière ne démarre pas

L’échec de la mise en route peut avoir plusieurs origines :

Des soucis électriques : branchements incorrects, câbles endommagés, faux contact, surtension

Des problèmes de pression

Une surchauffe de l’appareil

Un brûleur défectueux

Des fuites dans la tuyauterie

Un encrassement du conduit d’évacuation

Une obstruction des tuyaux

Un dysfonctionnement de l’apport en air

Une mauvaise combustion

On peut vérifier seul que la prise de courant fonctionne et que les branchements et câbles sont intacts. Ensuite, le chauffagiste étudiera l’ensemble du dispositif pour :

S’assurer que les capteurs thermiques et de pression fonctionnent correctement

Vérifier l’intégrité des points de jointure, du condensateur, du clapet d’allumage, du brûleur

Nettoyer les arrivées d’air et de combustible ainsi que le conduit d’évacuation

Désengorger l’ensemble de la tuyauterie

C’est le montant moyen des économies réalisées grâce à l’installation d’une chaudière à condensation gaz dans un logement.

Surchauffe

Thermocouple ou électrodes encrassés

Mauvais fonctionnement du brûleur (élément assurant le mélange entre le combustible liquide ou gazeux et l’air) ou du gicleur (dans une chaudière au fioul, cette pièce permet de pulvériser le combustible sous la forme de fines gouttelettes)

Fonctionnement incorrect du boîtier électrique

Un expert en chauffage pourra ainsi :

Ramoner le conduit d’évacuation

Vérifier la totalité de la chaudière

Nettoyer voire changer le thermocouple et/ou les électrodes

Contrôler le brûleur ou le gicleur

Tester et éventuellement remplacer le boîtier électrique

Installer une chaudière performante pour faire des économies

POURQUOI MES RADIATEURS NE FONCTIONNENT PAS

Pour les personnes ayant un chauffage au gaz ou au fuel, avec des radiateurs à eau, il est possible que pour X raisons que parfois un ou plusieurs radiateurs du circuit ne chauffent pas, alors que d’autres oui.

Pour remédier à cette panne de chauffage il faut procéder à une série de tests, par étapes.

Cela peut provenir de plusieurs raisons:

La pression de la chaudière est insuffisante

Tous les radiateurs de votre maison ou de votre appartement ne chauffent pas de la même manière ?

La chaleur n’est pas répartie uniformément sur l’appareil ?

Ces signaux peuvent révéler une pression insuffisante de votre chaudière.

Pour confirmer la cause du problème, référez-vous à l’indicateur de pression situé sur votre chaudière : il doit indiquer entre 1 et 1,5 bar. Si ce n’est pas le cas, prévenez votre installateur.

RADIATEUR EN PANNE

Vous habitez à Vevey et vos radiateurs ne chauffent pas ?

 

Identifiez le problème !

Vous passez vos journées à augmenter le thermostat, mais vos radiateurs ont décidé qu’ils ne chaufferaient pas ?

Découvrez les problèmes les plus courants liés aux pannes de radiateurs.

Le robinet thermostatique est coincé

Votre radiateur est tiède, mais vous avez la sensation que votre pièce n’est pas assez chauffée ?

Le robinet thermostatique est peut-être coincé ! Retirez le cache en plastique ou dévissez le robinet pour accéder à la languette (une petite tige qui sort du tuyau).

Si cette tige n’est pas assez sortie, cela signifie que vous avez vu juste ! Vous pouvez la tirer vous-même avec une pince.

Le radiateur a besoin d’être purgé

C’est la cause la plus fréquente des problèmes de chauffage.

Un seul radiateur ne fonctionne pas, vos factures grimpent sans raison apparente, vous ne parvenez pas à régler correctement la température…

A quand remonte le dernier nettoyage de vos radiateurs ?

De la simple purge à l’ébouage complet en passant par le détartrage, vos appareils ont besoin d’être entretenus régulièrement pour fonctionner à pleine capacité !

LES AUTRES COMPOSANTS DE VOTRE INSTALLATION DE CHAUFFAGE

D'autres composants du système de chauffage comme par exemple le chauffe-eau, le réservoir tampon, les vannes thermostatiques ou encore l'accumulateur  jouent également un rôle important.

Vanne thermostatique

Une vanne thermostatique est une vanne qui se base sur la température ambiante pour faire varier son débit afin de maintenir une température constante.

Accumulateur de chaleur

Les accumulateurs d'énergie et les accumulateurs combinés emmagasinent la chaleur et la restituent au système de chauffage en fonction des besoins.

Onduleur ou ondulateur

L’onduleur, c’est le boîtier que l’on installe entre les panneaux solaires et le réseau électrique. Il transforme le courant des panneaux solaires en courant compatible avec vos appareils électriques.

PANNE DE CHAUFFAGE EN ROMANDIE ?

NOUS SOMMES ATTEIGNABLE  7/7

Heures d’ouverture

Lundi – vendredi  / 8:00 – 12:00  13:30 – 17:30
Samedi et dimanche  /  Urgence sur appel

Adresse

Rte de Mollie-margot 14
1080 Les Cullayes
Vaud / Suisse